CUIDADOS
Para preservar a beleza e o brilho da sua semijoia e prata, segue algumas dicas:
✧Evite o contato com produtos de beleza químicos e abrasivos.
✧O excesso de umidade pode danificar sua peça, então evite contato com água corrente, do mar e piscina; Assim também como o suor.
✧Guarde suas peças em locais limpos e secos. Dê preferência em saquinhos ou porta-joias individualmente.
GARANTIA
Garantimos nossas semijóias contra defeito de fabricação durante o prazo de 6 meses e nossas pratas 925 de 1 ano contando a partir da data da compra.
A garantia não cobre mau uso, peças amassadas, quebras, perda de pedra ou desgastadas pelo uso natural.arde suas peças em locais limpos e secos.
TROCA E DEVOLUÇÃO
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados direto do site dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.
Defeito: Se o produto apresentar algum defeito, o cliente poderá requisitar a substituição por um item igual ou, caso não haja disponibilidade, por um similar. Caso haja diferença de valor, o cliente deve arcar com o custo, se aplicável.
REEMBOLSO
Caso o cliente desista da compra, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado, em até 10 (dez) dias úteis após o recebimento do produto.
Troca: Se o produto apresentar defeito e não for possível repará-lo ou substituí-lo, o cliente receberá o reembolso do valor pago.
